Livraison à Domicile : Sous 5 jours Ouvrés
Moins de 10 kg et Plus de 100 € : Gratuit en France Métropolitaine
1er cas : Pour toute commande de moins de 10 kg, en France Métropolitaine, ou dans les zones 1, 2, 3 et 4 de l'UE et en Suisse, se reporter au tableau :
2ème cas : Pour toute commande de plus de 10kg, matériels sensibles, ou encombrants, et autres zones géographiques : le montant des frais de port indiqué sur votre commande correspond à un acompte. Afin de calculer au plus précis les frais de port, nous vous contacterons par mail sous 48H pour vous communiquer le montant exact des frais de port et nous vous inviterons à confirmer ou annuler votre commande selon votre choix.
Dans cette attente, vous trouverez dans le document téléchargeable ici, la grille des frais de port par zone et par poids.
En général, la livraison s'effectuera : par COLISSIMO EXPERT pour les livraisons de moins de 30 kg et par TRANSPORTEUR AGREE CERADEL pour les livraisons de plus de 30 kg.
Enlèvement en Point Relais : Gratuit quel que soit le poids
Délai maximum de 5 à 6 semaines
CERADEL met en place un système logistique de LIVRAISON GRATUITE DANS UNE SELECTION DE POINTS RELAIS AVEC UN DELAI COMPLEMENTAIRE DE 4 SEMAINES environ, afin de faire bénéficier à ses clients des tarifs de groupage avec ses propres expéditions.
Ce service sera particulièrement appréciable si vous avez passez une commande avec des produits ou matériels pondéreux (argiles, sacs d'émails ou de couleurs, four...) dont vous n'avez pas besoin rapidement.
MODE OPERATOIRE A LIRE ATTENTIVEMENT :
Choisir "Enlèvement par vos soins", puis VALIDER,
Puis dans la rubrique "Indiquer ci-dessous toute information que vous souhaitez nous transmettre", vous indiquerez simplement le Nom du Point Relais concerné (cf liste ci-dessous), sans son adresse,
Vous recevrez un email vous indiquant que votre commande est disponible dans la Boutique,
Service + : Si vous avez payé par Carte Bancaire, celle-ci ne sera activée que dans la semaine qui précède la mise à disposition en Boutique de vos produits.
ATTENTION : Compter environ 4 semaines en plus de la date de livraison indiquée dans la validation finale de votre commande. La date de livraison dans la validation finale indique la date de mise à disposition au départ de son centre logistique.
LISTE DES 14 POINTS RELAIS :
LIMOGES : Z.I.N. 19 à 25, rue Frédéric Bastiat - 87000 LIMOGES
AUBERVILLIERS : Lot n°3 - 51, rue de Presles - 93530 AUBERVILLIERS
PARIS : 111 rue de Crimée - 75019 PARIS (hors pâtes)
LYON : ZI du Tronchon - 8, rue Jean Elysée Dupuis - Bât C - 69410 CHAMPAGNE-AU-MONT-D'OR
ST-AMAND : Les Terres de la Puisaye, Hameau des Perchers - 58310 SAINT-AMAND-EN-PUISAYE
STRASBOURG : ZI La Vigie - 9 rue Alfred Kastler 67540 OSTWALD
